RESERVAS Y PAGOS POR ADELANTADO

Para reservar un tour de Bicicleta y Vino privado o grupal será necesario el pago adelantado de un 100% del valor del tour debido a los costos asociados a la organización previa del tour. Esta política no rige en el caso de los tours no privados.

POLÍTICAS DE REEMBOLSO

Para los tours no privados:

 Cancelaciones con más de 48 horas previas al inicio del tour, tienen un 100% de reembolso

 Cancelaciones entre 47 y 24 horas previas al inicio del tour tienen un 50% de reembolso.

 Cancelaciones con menos de 23 horas previas al inicio del tour, NO tienen reembolso

Los reembolsos por cancelaciones de tours privados y grupales se harán efectivos solo si la anulación del tour se realiza con más de UN(1) MES de anticipación a la fecha de inicio de la actividad. Esto es debido a los costos asociados a la organización previa del tour y como compensación por las reservas rechazadas a aquellos clientes interesados en agendar un tour con la empresa.

EN CASOS DE LLUVIA

Para La Bicicleta Verde la seguridad de nuestros pasajeros es esencial, por lo que si por motivos de lluvia consideramos que es peligroso hacer el tour, éste se suspenderá, quedando a decisión del pasajero si desea reprogramar o solicitar reembolso. Solicitamos que nos entreguen información de contacto precisa, para contactarlos en caso de ser necesario.  Gracias por su comprensión!

GRACIAS!

Gracias por preferir a La Bicicleta Verde. Los correos electrónicos que envías a info@labicicletaverde.com llegan directamente a mi celular, por favor no dudes en enviarme cualquier consulta o comentario que tengas.

Sinceramente,

Peter Murphy Lewis

Director

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